
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde öneme tabi tutarak, büyük bir özen ve ehemmiyet ile uçuşlarını gerçekleştirmektedir Sun Express. Yunanistan, Tunus, Norveç, Almanya, Hollanda, İspanya, Mısır, Fransa, Lüksemburg, Hırvatistan, İngiltere, Avusturya, Kıbrıs, Belçika, Finlandiya, İsveç, Danimarka gibi ülkelere uçuş gerçekleştirmektedir Sun Express. Geniş seyahat portföyü olan Sun Express, bu sayede bugün yedi milyonu aşkın yolcu taşımaktadır. Genel anlamda % 84,12 doluluk oranı ile hizmet sunmaktadır uçuş firması. Emniyet, güvenlik, kalite, ekip bütünlüğü, karlılık konularında hassas bir biçimde şirket taahhütlerini oluşturmuştur. Ayrıca çalışanlarının da güvenliği, sağlığı ile de yakından ilgilenen firma, bu kapsamda iş sağlığı ve güvenliği alanında etkin çalışmalar sergilemektedir. Ayrıca firma, engelli ve hareket kabiliyeti kısıtlı bireyler için de hassas bir hizmet anlayışı ile de takdir toplamaktadır. Bu etkin çalışmaları ile de pek çok ödüle layık görülmüştür Sun Express.
Sun Express firması farklı uçuş sınıfları üreterek, hem ücret bakımından farklılık gösteren, hem de hizmet kapsamı bakımından farklılık arz eden sınıfları hizmete sunmuştur. Bu sayede farklı açılardan etkin hizmet anlayışı ile donatılmaya çalışılmıştır uçuş süreleri. Tüm bunların yanında Sun Express firması yeni uçaklar satın almıştır. Daha iyi hizmet sunabilmek ve daha kaliteli bir biçimde çalışma gerçekleştirebilmek için, en son teknoloji ile donatılmış uçaklar opsiyonlu bir biçimde Sun Express bünyesine dahil edilmiştir. Bu en son model uçakların hizmete 2015 ile 2021 yıllarında girmesi beklenmektedir.